Политика в отношении обработки персональных данных

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ 1.1. Настоящая Политика определяет порядок обработки персональных данных и сведения о реализуемых требованиях к их защите в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных». 1.2. Оператором персональных данных является организация, реквизиты которой указаны на странице «Реквизиты». 2. КАКИЕ ДАННЫЕ МЫ ОБРАБАТЫВАЕМ 2.1. При регистрации и оформлении услуг: фамилия, имя, отчество, адрес электронной почты, номер телефона, наименование организации, реквизиты юридического лица или индивидуального предпринимателя, имя пользователя в Telegram. 2.2. Автоматически: сетевой адрес, сведения о браузере и устройстве, дата и время обращения, сведения о действиях в личном кабинете, необходимые для фиксации факта подписания документов простой электронной подписью. 2.3. Мы не обрабатываем специальные категории персональных данных и биометрические персональные данные. 2.4. Мы не получаем и не храним реквизиты банковских карт: они вводятся на защищённой странице банка-эквайера. 3. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ 3.1. Заключение и исполнение договора на оказание услуг, включая создание доступа и техническую поддержку. 3.2. Выставление и учёт платёжных документов, ведение бухгалтерского и налогового учёта. 3.3. Информирование об изменениях в услугах и ответы на обращения. 4. ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ 4.1. Договор с субъектом персональных данных, согласие субъекта, а также требования законодательства о бухгалтерском учёте и налогообложении. 5. СРОКИ ХРАНЕНИЯ 5.1. Данные хранятся в течение срока действия договора и последующих пяти лет, если иной срок не установлен законодательством. 5.2. По истечении срока данные удаляются или обезличиваются. 6. ПЕРЕДАЧА ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ 6.1. Данные передаются банку-эквайеру в объёме, необходимом для проведения платежа, и оператору хостинга, размещающему сервис. 6.2. Тексты публикаций, обрабатываемые сервисом, передаются поставщику модели искусственного интеллекта, выбранному для канала. Персональные данные пользователей в этих запросах не передаются. 6.3. Мы не продаём и не передаём персональные данные третьим лицам в маркетинговых целях. 7. ЗАЩИТА ДАННЫХ 7.1. Передача данных выполняется по шифрованному соединению HTTPS. 7.2. Доступ сотрудников к данным ограничен и разграничен по ролям. Данные разных клиентов изолированы средствами системы управления базой данных. 7.3. Пароли хранятся в виде необратимых хеш-значений. Ключи доступа к внешним сервисам хранятся в зашифрованном виде. 8. ПРАВА СУБЪЕКТА 8.1. Вы вправе получить сведения об обработке своих данных, требовать их уточнения, блокирования или уничтожения, а также отозвать согласие на обработку. 8.2. Запрос направляется на адрес электронной почты, указанный на странице «Реквизиты». Срок ответа — 30 дней. 9. ФАЙЛЫ COOKIE 9.1. Сайт использует технические файлы cookie, необходимые для работы личного кабинета и сохранения сессии. Аналитические и рекламные cookie не используются.